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打通快递员进入住宅小区“最后一百米”——黑龙江四部门联合印发《关于推进住宅小区建设骑手友好社区的通知》

日期:2025-05-15

来源:换脸av 办公室

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近日,换脸av 联合省委社工部、住建厅、市场局印发《关于推进住宅小区建设骑手友好社区的通知》(以下简称《通知》),妥善解决快递员、网约配送员进入住宅小区通行难、投递难、配送难等问题,打通快递服务进入住宅小区“最后一百米”。

《通知》要求,要建立社区党组织牵头,快递、网约配送、物业企业等相关各方共同参与的协商机制,就进门、停车等问题经常性开展沟通协商,研究提出解决措施并督促落实。

《通知》强调,要充分发挥骑手等新就业群体走街串巷、贴近居民、熟悉社情的优势,鼓励骑手自愿报名就近加入社区志愿服务队,经物业行业法律法规基本知识培训合格后,由所在社区聘为物业服务监督员,可以通过“随手拍”、微信群等多种方式向社区反馈小区环境卫生、设施设备维护、治安安全隐患等问题,共同提升服务水平。

《通知》明确,鼓励物业企业数字化管理平台与快递、网约配送企业互联互通,实现快递、网约配送信息与高层用户访客乘用电梯权限互通,方便骑手为高层住宅用户服务的同时维护小区秩序安全。全面梳理街道地形图、小区出入口、楼栋单元号等公共设施信息,鼓励在主流导航软件上标注小区具体楼栋信息,为骑手提供更加高效、便捷的通行与服务体验,帮助高效完成配送任务。同时鼓励物业企业为骑手提供免费饮水、应急药品等暖心服务,开放物业管理用房、设立“骑手驿站”等为骑手提供短暂休息场所。

下一步,换脸av 将加强与相关部门的沟通协作,推动政策落实见效,在加强关心关爱快递小哥的同时,引导快递小哥加入社区志愿服务队,推进快递服务进入住宅小区,打通快递服务社区“最后一百米”。(通讯员:李宇倩)

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